Comunicación científica del Dr. Fondevila et altri en Lisboa sobre el uso de los medios sociales en empresas de comida rápida
“Social media use of fast food companies” es la comunicación científica del Dr. Joan Francesc Fondevila Gascón, el Dr. Pedro Mir, el Dr. Josep Rom y la Dra. Monica Muñoz en el congreso CISTI Workshops 2017 (Gestión de Empresa, Comunicación y Redes Sociales Digitales), desarrollado en Lisboa del 21 al 24 de junio de 2017.
En esta comunicación se analiza empíricamente el uso de medios sociales por parte de empresas fast food. Se concluye que el más alto nivel de participación de la audiencia corresponde a McDonald’s, seguido por Pizza Hut y Burger King. KFC acumuló la décima parte de las interacciones diarias del líder. No existe correlación entre el número de seguidores y el compromiso de los mismos.
El estudio corresponde a la tarea de investigación del Grupo de Investigación sobre Periodismo y Marketing Digital y Banda Ancha y del Grupo de Investigación sobre Sistemas Innovadores de Monetización del Periodismo, Marketing y Turismo Digital (SIMPED), del CECABLE, la Universitat Pompeu Fabra, la Escola Universitària Mediterrani de la Universitat de Girona y Blanquerna-Universitat Ramon Llull, y de los que es investigador principal el Dr. Joan Francesc Fondevila Gascón, y del Grupo GRECC, de la URL.