Comunicació científica del Dr. Fondevila et altri al Congrés de Vigo
“Del màrqueting tradicional, les audiències i estudis de recepció a les noves mètriques digitals: estudi comparatiu d’ús de mitjans socials” és la comunicació científica del Dr. Joan Francesc Fondevila Gascón, la Dra. Eva Santana, el Dr. Josep Rom i el Dr. Pedro Mir al I Simposi Internacional sobre Gestió de la Comunicació, dels Mitjans als Metamitjans XESCOM, Xarxa Internacional d’Investigació de Gestió de la Comunicació, que es va portar a terme el 27 i 28 de novembre del 2015 a la Facultat de Ciències Socials i de la Comunicació de la Universitat de Vigo (Campus de Pontevedra). En l’estudi s’analitzen comparativament i economètricament els factors que porten a triar una mètrica digital o una altra.
En la comparativa entre Easyjet i VuelingPeople!, Easyjet presenta millor exposició i interacció, mentre que VuelingPeople! s’imposa en diàleg, suport i defensa. Els comentaris ajuden a buscar solucions més precises i a millorar l’experiència del consumidor. L’estudi correspon a la tasca de recerca del Grup de Recerca sobre Periodisme Digital i Banda Ampla i del Grup de Recerca sobre Sistemes Innovadors de Monetització del Periodisme, Màrqueting i Turisme Digital, del CECABLE, la Universitat Pompeu Fabra, l’Escola Universitària Mediterrani de la Universitat de Girona i Blanquerna-Universitat Ramon Llull, i dels quals és investigador principal el Dr. Joan Francesc Fondevila Gascón.