Comunicació científica del Dr. Fondevila et altri sobre ús empresarial de mitjans socials
“New digital communication, new advertising: the case of airlines in social media” és la ponència del Dr. Joan Francesc Fondevila Gascón, el Dr. Pedro Mir, la Dra. Mònica Muñoz, el Dr. Óscar Gutiérrez i el Dr. Gaspar Berbel en el i Congrés Internacional de l’Associació Gallega de Investigadores i Investigadors en Comunicació (AGACOM), desenvolupat el 20 i 21 de novembre de 2017 a la Universitat de Santiago de Compostel·la.
El text analitza, de manera comparativa, l’ús dels mitjans socials per part de companyies aèries. S’observa un ús desigual per part d’aquestes empreses, que, en tot cas, obtenen rendiment en forma d’engagement amb el client.
L’article s’emmarca en l’activitat de recerca del Grup de Recerca sobre Periodisme i Màrqueting Digital i Banda Ampla i del Grup de Recerca sobre Sistemes Innovadors de Monetització del Periodisme, Màrqueting i Turisme Digital (SIMPED), del CECABLE, la Universitat Pompeu Fabra, l’Escola Universitària Mediterrani de la Universitat de Girona, Blanquerna-Universitat Ramon Llull i Universitat Autònoma de Barcelona, dels quals és investigador principal el Dr. Joan Francesc Fondevila Gascón, i del Grup GRECC, de la URL.
